Оформление страницы 404
Страница 404 есть абсолютно на любом web-сайте. Она сообщает его посетителю о том, что информации, которая ему необходима, на сайте больше нет. Подавляющее большинство web-мастеров не уделяют этой странице никакого внимания, хотя правильное оформление страницы 404, может способствовать удержанию посетителей, попавших на такую страницу. Дело в том, что 404 страница, установленная по умолчанию, не несет в себе абсолютно никакой информации. Посетитель даже не понимает, на каком он сайте находится, поэтому просто закрывает страницу и уход на другой ресурс.
Правильное оформление страницы 404 дает возможность владельцу сайта удержать посетителя и перенаправить его на другие страницы проекта. Безусловно, этого можно добиться далеко не во всех случаях, но некоторое количество пользователей все же захотят остаться на проекте и изучить его материалы.
Итак, как оформить страницу, содержащую ошибку 404, чтобы она была информативной и не отпугивала посетителей от web-сайта.
Логотип. На странице 404 необходимо отобразить логотип компании или сайта, чтобы его посетитель увидел, что он попал на необходимый ему сайт. Таким образом, посетитель будет уверен, что он попал на целевой ресурс, на котором может найти необходимую информацию.
Форма поиска. Если пользователь попал на страницу 404, то ему необходимо дать возможность найти информацию, которая ему необходимо. Поэтому форма поиска на этой странице является необходимым условием структуры качественного ресурса. Если посетитель, приходящий с поисковой системы, не увидел необходимую ему информацию сразу, то он должен иметь возможность найти сопутствующую или подобную информацию.
Кроме всего прочего, посетителю необходимо объяснить, почему он попал на эту страницу, и почему информации, которая ему необходима, больше нет. Например, сообщение вида «Данная статья больше не является актуальной, поэтому она была удалена с web-сайта. Воспользуйтесь формой поиска для поиска актуальных версий статьи» может существенно увеличить количество посетителей, которые останутся на сайте после перехода на страницу 404.
Еще одним условием, которому должна удовлетворять качественная страница 404, является размещение на ней ссылок на другие страницы проекта. Обязательно должна присутствовать ссылка на главную страницу web-сайта и на странице с самыми читаемыми и обсуждаемыми новостями.